????華龍網1月10日15時訊 新年伊始，新華保險重慶分公司2017年理賠年報出爐。過去的一年，新華保險重慶分公司秉承“快理賠 優服務”的宗旨，全年累計為山城4252個家庭送去6541.71萬元理賠款（不含團險）。
????据悉,民宿床單清洗，在新華保險重慶分公司全年6410件理賠案件中，E理賠覆蓋率86,白內障－及早治療就能痊癒！.8%，單件最高賠付207萬元。其中，大病賠付344件，理賠金額1642.06萬元，件均賠付4.7萬元。在理賠時傚方面,白內障－及早治療就能痊癒！，新華保險重慶分公司實現5000元以下小額理賠1小時結案，全部案件平均受理理賠時傚為1.21天，復雜案件不超過30天。在客戶滿意度方面，2017年新華保險重慶分公司理賠滿意度評分為91.14分，獲得客戶廣氾的認同。
????通過壽險行業內首創的遠程鑒定服務，新華保險重慶分公司讓傷殘客戶足不出戶，就可進行遠程鑒定服務，減免理賠手續，節省鑒定費用，縮短鑒定周期，提升客戶理賠服務體驗。同時，新華保險重慶分公司還通過健康大回訪活動對21349名客戶完成回訪工作，尋訪出險客戶27人。
????新華保險重慶分公司韓敏總經理表示，2018年公司將借助移動理賠平台進一步提高理賠時傚，為山城人民送去極緻的理賠體驗和暖心的理賠服務。